Nos promesses

Traduction. Ce texte est la traduction française de nos promesses (version 5.0 en anglais). En cas de différence entre les deux versions, la version anglaise prévaut, sauf si la loi du Québec en dispose autrement : si vous résidez au Québec, vous pouvez vous prévaloir de l’une ou l’autre version. L’application est en anglais : les noms des menus et des boutons sont donnés ici tels qu’ils y apparaissent.

Voyez Wamemba me comme une boîte à chaussures sous le lit. Nous prenons soin de la boîte. Ce qu’il y a dedans est à vous.

Cette page fait partie, en entier, de nos conditions d’utilisation (section 9) : ces promesses font donc partie de notre entente avec vous, et ne sont pas que de bonnes intentions. Si nous manquions un jour à l’une d’elles, vous pourriez nous obliger à la respecter.

1. Leurs mots restent les vôtres

En bref : Chaque mot d’enfant vous appartient. Téléchargez-les en tout temps. Cessez de payer, et vous les gardez tous quand même.

Vous pouvez emporter chaque mot d’enfant, en tout temps, que vous payiez ou non. Si votre abonnement prend fin, vous pouvez toujours tout lire et tout télécharger. Vous ne pouvez simplement plus ajouter de mots d’enfants ni créer de cartes. Nous ne supprimerons pas un compte parce qu’un abonnement a pris fin. Si nous fermons un jour Wamemba me, vous aurez au moins 60 jours pour emporter chaque mot d’enfant.

Dans l’application : Settings, puis Your data, puis Download your sayings. Pas de téléphone? Écrivez à hello@wamemba.me et, une fois que nous aurons pu confirmer que le compte est bien le vôtre, nous vous enverrons tout.

2. De vraies voix seulement

En bref : Leur vraie voix, ou aucune voix. Jamais une copie par IA.

Wamemba me ne fera jamais de copie par IA de la voix de votre enfant, ni de celle de qui que ce soit. Quand les extraits de voix arriveront, une voix dans Wamemba me sera toujours celle de la vraie personne.

3. Pas de publicité

En bref : Ni dans l’application, ni sur les cartes, ni plus tard.

Vous payez pour Wamemba me : nous n’avons donc jamais besoin de vendre votre attention. Pas de publicité, et nous ne vendons jamais vos données.

4. Aucun entraînement sur votre famille

En bref : Les mots de votre famille n’enseignent jamais rien à une machine.

Nous n’utilisons jamais les mots d’enfants, les noms ou les voix de votre famille pour entraîner une IA, la nôtre ou celle de qui que ce soit.

5. Privé par défaut

En bref : Les mots de votre famille, privés par défaut.

Quand vous dictez, votre téléphone transforme votre voix en texte sur le téléphone lui-même. Votre voix ne le quitte jamais. Vos mots d’enfants sont conservés sur votre téléphone et dans votre compte, dans notre base de données à Londres, pour qu’ils soient en sécurité et synchronisés. Personne en dehors de votre famille ne les voit, sauf si vous les partagez. Notre équipe ne les lit pas, sauf si vous nous le demandez (par exemple, pour vous en envoyer une copie ou pour vérifier qu’un compte est bien le vôtre), si la loi l’exige, ou pour empêcher un préjudice grave, et nous en gardons une trace chaque fois.

6. Les prénoms seulement

En bref : Les cartes partagées montrent un prénom et un âge. Nous n’ajoutons jamais de nom de famille.

Nous ne demandons que le prénom d’un enfant. Les cartes et les pages partagées montrent le prénom que vous avez donné et l’âge de l’enfant, par exemple « Rosie, 3 ans 7 mois ». Nous n’ajoutons jamais de nom de famille, de date de naissance, d’école ni de lieu. Les paroles sur une carte, et le contexte, sont ceux que vous avez écrits : n’y mettez donc pas ces renseignements. Ce que voulait dire un mot inventé reste réservé aux parents.

7. Conçu pour les adultes

En bref : Aucun écran destiné aux enfants. Ce sont les parents qui tiennent le téléphone.

Wamemba me s’adresse aux parents et aux adultes qui aiment les enfants de leur vie. Il n’a aucun écran destiné aux enfants, et nous n’en faisons pas la promotion auprès d’eux.

8. Pas de surprises

En bref : Des prix clairs, un vrai rappel, et chaque changement consigné.

Les prix et les conditions de l’essai sont clairs avant que vous payiez. Si vous commencez un essai gratuit sur un téléphone qui autorise nos notifications, ce téléphone vous le rappelle 2 jours avant la fin. Apple et Google affichent aussi la date de fin de votre essai dans vos abonnements. Notre politique de confidentialité, nos conditions et nos promesses se terminent chacune par un historique des modifications (en anglais) qui indique ce qui a changé dans chaque version. Nous conservons chaque version, et nous vous enverrons toute version antérieure, ou une comparaison ligne par ligne, sur demande à hello@wamemba.me.

9. Les grands-parents et les liens ne voient jamais de date de naissance ni ce que voulait dire un mot

En bref : Une page partagée montre des prénoms, des âges et les paroles. Jamais de date de naissance, jamais ce que voulait dire un mot.

Quand vous envoyez un mot d’enfant sous forme de lien, ou que vous donnez à un grand-parent une page bien à lui (deux fonctions à venir), la page montre le prénom de vos enfants, leur âge et les paroles que vous avez gardées. Elle ne montre jamais de date de naissance ni ce que voulait dire un mot inventé : cela reste réservé aux parents. La page d’un grand-parent montre l’âge en années entières, par exemple « Rosie, 3 ans », et le mois où un mot d’enfant a été dit, jamais la date exacte. Un mot d’enfant marqué « Just for us » (rien que pour nous) ne se trouve jamais sur un lien ni sur une page.

10. Arrêtez tout partage d’un seul geste

En bref : Un lien, une page ou tous à la fois. Chaque parent peut arrêter le partage, en tout temps.

Quand les liens et les pages des grands-parents arriveront (deux fonctions à venir), chaque parent pourra arrêter n’importe quel lien ou n’importe quelle page, seul, sans demander à l’autre. Stop all sharing (arrêter tous les partages) arrête tous les liens et toutes les pages à la fois. Nous vous demandons une seule fois de confirmer, puis le partage s’arrête : en moins d’une minute, la page indique seulement qu’elle n’est plus partagée. La personne n’en est pas avisée, et aucun de vos mots d’enfants n’est supprimé. Nous ne pouvons pas récupérer ce qui est déjà parti, comme une image que vous avez envoyée, un aperçu dans une conversation ou ce que quelqu’un a copié, et nous vous le dirons toujours clairement.

Historique des modifications